Stilovi vlasnika/managera određuju kulturu cijelog poduzeća. Direktori ponekad mijenjaju svoje stilove bez jasnih najava i promjena, što može znatno smanjiti učinak poduzeća, a bez pritiska vanjskih faktora ( razvoj i osvješćivanje „corporate culture“ = sve ono što nije napisano a novi uposlenici prekasno shvate da „nije to za njih“.
Nepisani običaji unutar firme (Corporate culture)